COVID-19 تحديث هام: مساعي ميلتو الحثيثة لمجابهة فيروس كورونا المستجد

عملائنا الأعزاء،،،

مما لا شك فيه أننا نعيش في أوقات غير عادية هذه الأيام. لم يعد أمراً أهم لنا إلا أن نجتمع معًا كبشر للتغلب على التحديات التي جلبها فيروس كورونا المستجد COVID-19 للعالم بأسره .ولطالما دوماً كانت مهمتنا في ميلتو مساعدتك على الشراء والبيع بأمان. وكنا ومازلنا دوماً نتبنى نموذج عمل يعتمد دائمًا على عدم التلاقي المباشر بين المستخدمين لإتمام عمليات البيع والشراء. وفي مثل تلك الأوقات العصيبة ، لابد لنا بذل قصارى جهدنا لتقديم الدعم لك لعملائنا لمواصلة الشراء والبيع وذلك لعلمنا التام بأن الكثير منكم يعتمد علينا للحفاظ على استمرار أعمالكم أو لتحقيق دخل إضافي.

لذا قد قمنا على مدار الأسابيع الماضية باتخاذ الإجراءات التالية للحفاظ على سلامتك وسلامة عملائناوفريق العمل  لدينا

العمل من المنزل

امتدت سياسة عدم التلاقي المباشر لدينا إلى معظم أعضاء فريق العمل حيث يعمل أعضاء فرق الدعم الفني وخدمة العملاء والخدمات اللوجستية والإدارة عن بُعد دائمًا وكثيراً منهم يعمل من المنزل

التباعد الاجتماعي في العمل

يواصل مركز تنفيذ وإتمام الطلبات اللوجستية وفرق الشحن والتوصيل العمل في مستودعاتنا اللوجستية ومكاتبنا الإدارية ويرتدي الجميع الأقنعة الواقية ويحافظون على مسافة 3 أمتار من بعضهم البعض في جميع الأوقات أثناء سير العمل

التعامل مع الطرود والشحنات

يتم مسح وتطهير كل طرد يتم تلقيه بمطهر من قبل كل شخص يتعامل معه. هذا يعني أن كل شحنة يتم مسحها عدة مرات تباعاً. بالإضافة إلى ذلك تم إلزام جميع أعضاء الفريق بغسل اليدين جيداً كل ساعة أثناء التواجد بمقر العمل

توصيل الطرود والشحنات

ربما تكون قد رأيت سائقينا مرتدين الأقنعة الواقية بالفعل في الآونة الأخيرة حيث تم تزويد السائقين بالأقنعة الواقية ومعقم لليدين لتعقيم أيديهم في كل مرة يدخلون عرباتهم.كما سيقومون أيضًا بمسح كل عبوة يتعاملون معها عند استلامها لأول مرة.هذا وقد تم توجيه السائقين لدينا بالمحافظة على مسافة لا تقل عن 3 أمتار من جميع الأشخاص في جميع الأوقات

عملاء تجارة الجملة وكبار البائعين

المنتجات التي لدينا للبيع بالجملة كانت في البلاد لمدة 120 يومًا على الأقل قبل طرحها للبيع عبر ميلتو. لذا نود أن نؤكد لجميع عملائنا أن تلك المنتجات لم يتم شحنها من الصين أو غيرها من المناطق المنتشر بها فيروس كورونا المستجد COVID-19 خلال آخر 120 يوم. فقد وصل كل شيء إلى مستودعاتنا قبل ظهور فيروس كورونا المستجد COVID-19 في ديسمبر 2019

ما تستطيع فعله معنا للمحافظة على سلامتك وسلامة باقي المستخدمين

البائعون: تأكد من مسح الشحنات الخاصة بك أثناء حزمها وتغليفها . كما نشجعك أيضاً على ترك الأغراض في الخارج مباشرة قبل وصول السائق (سوف يتصل بك السائق مسبقًا). يرجى التأكد من كتابة الرمز الكودي للطلب الخاص بك على الشحنة

المشترون: ضع أي مبالغ نقدية كمبالغ الدفع عند الاستلام في مظروف ورقي أو لفها بأي قطعة من الورق مسبقًا إن أمكن إذ لا يمكن أن يستمر فيروس كورونا المستجد 19 -COVID حياً لفترة طويلة على الورق والكرتون. امسح العبوات التي تتلقاها واغسل يديك مباشرة فور الاستلام. سيبقى سائقونا على مسافة آمنة دوماً عند التعامل معك فلا تمانع ذلك من فضلك

أن أولويتنا في ميلتو هي حماية عملائنا وفريقنا الذين لم يكن للشركة وجود إلا بهم. نشكركم على حسن تعاونكم معنا ودعمكم المستمر لنا.

شكراً لكم، ابقوا سالمين،،،

مراد ارسان

المدير التنفيذي


اللغة العربية Arabic
اللغة العربية Arabic